هل أحتاج إلى اتصال إنترنت دائم لمتابعة الشروحات؟
لا، المحتوى متاح للتحميل ويمكن مشاهدته في أي وقت بدون إنترنت.
هل الشروحات تغطي كامل المقرر الدراسي؟
نعم، يتم تغطية المحاور الأساسية وفقًا للخطة الدراسية المعتمدة لكل مقرر.
ما مدة الاشتراك؟
الاشتراك مستمر حتى نهاية الفصل الدراسي أو الانتهاء من المادة.
هل يمكن استرداد المبلغ بعد الدفع؟
بعد تفعيل الاشتراك، لا يمكن استرداد المبلغ، وذلك بسبب طبيعة الخدمة الرقمية.
يتاح للطالب فرصة اتاحة الاشتراك مجانًا كفرصة ثانية عند حذف المقرر او في حالة الرسوب - لا قدر الله - مع ارفاق ما يثبت ذلك لإدارة المنصة.
